خدمات پس از فروش

  شركت نيان الكترونيك از بدو تاسيس اقدام به برقراري تعاملي نزديك با مشتريان خود نموده ، تا بتواند نيازهاى مشتريان را در محصولات خود محقق سازد.
توجه ويژه و وجود واحد پشتيباني فني توانمند و هماهنگ با استانداردهاى بين المللي در خدمات پس از فروش، دليلي است بر اين مهم كه ما مي انديشيم «اين رضايت مشتري است كه سازمان را پيشتاز و موفق مي سازد»
گروه پشتيباني فني اين شركت با داشتن كارشناسان مجرب و معتقد به اصول مشتري مداري و با قدرت تحليل و توانايي حل فوري مسئله ، به تمامي تعهدات خود جامه عمل پوشانده تا درنهايت به هدف مهم خود كه همانا افزايش ميزان رضايت مشتريان ، تبديل خدمات پس از فروش به مزيت رقابتي محصول و افزايش اعتبار محصول ايراني در بازارهاي رقابتي است ‌دست يابد.
به منظور ايجاد بسترهاي لازم جهت ارائه خدمات پس از فروش مطمئن ، روشهاي ذيل توسط اين بخش فراهم گرديده است:
  •   پاسخگويي به سوالات و رفع ايرادات احتمالي به صورت تلفني
  •   اعزام كارشناس به محل جهت رفع ايرادات احتمالي به صورت حضوري
  •   برگزاري آموزش براي مشتريان
  •   ارسال قطعات يدكي در موارد خاص
  •   جمع آوري و پايش نظرات ، پيشنهادات و انتقادات

واحد خدمات پس از فروش شركت نيان الكترونيك

واحد خدمات پس از فروش شركت نيان الكترونيك

خدمات پس از فروش

     صفحه اصلي
     درباره ما
     محصولات
     پروژه هاي مخابراتي
     خدمات پس از فروش
     دستاوردها
     مشتريان ما
     ارتباط با ما
نقشه سايت